# Como definir o nível ideal de controle de times

- Link: https://www.primesail.com.br/2020/04/13/como-definir-o-nivel-de-controle-de-times-ideal/
- Published: 2020-04-13T12:14:12-03:00
- Author: registro

Historicamente, líderes buscam ter o máximo de controle sobre seus times. Essa é
uma herança da lógica industrial de que o controle leva ao sucesso. “Se eu garantir
que meu time está executando tudo conforme o planejado, o sucesso é certo”. 

Essa lógica em cenários “normais” já traz alguns problemas. Tais como limitar autonomia
e engajamento do time, restringir o desenvolvimento das pessoas e sub aproveitar
o potencial da equipe. Em cenários de enorme incerteza, como o atual, acentua esses
problemas e ainda traz novos: o líder, se envolvendo demais em controlar o time,
deixa de investir tempo em ser estratégico. E isso aumenta a chance de “levar o 
barco rápido para o lado errado”, controlando execuções que não são mais prioritárias
ou tão eficientes quanto previsto antes da mudança de cenário.

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parte do nosso programa de Mentoria Online sobre Liderar na Incerteza. Se quiser
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## **Os 5 níveis de controle de times**

![Gráfico ilustrando os cinco níveis de controle de times](https://www.primesail.
com.br/wp-content/uploads/2020/04/NIVEIS-LKD-1024x619.png)

Esse modelo, que criamos inspirados em uma das ramificações do [Projeto Aristóteles do Google](https://rework.withgoogle.com/print/guides/5721312655835136/),
determina os cinco níveis de controle que o líder pode exercer sobre seus liderados.

Muitas vezes líderes se percebem em uma dicotomia: controlar ou dar autonomia? Essa
ilustração nos ajuda a enxergar que, apesar de opostos, controle e autonomia não
são binários. Eles possuem uma escala gradual, que nos permite navegar entre eles
sem ficarmos presos aos extremos. 

## **Como ajustar o controle para o ponto ideal no seu caso**

 1. **Defina os níveis de controle deliberadamente****:** escolha diferentes níveis
    de controle para diferentes aspectos, levando em consideração a maturidade do seu
    time, sua confiança nele, além do seu contexto de negócio atual e de como ele exige
    de você e do seu time.
 2. **Não importa o nível, a comunicação é essencial:** mesmo nos extremos (controle
    e autonomia) a comunicação é essencial. Ou seja, mesmo se você enquanto líder decidir
    tudo sozinho, seu time precisa entender claramente o que você decidiu. Assim como
    se o seu time tiver total autonomia de decisão sobre algum ponto, comunicar você(
    e os pares) sobre o que está acontecendo também é essencial.
 3. **Equilíbrio é a chave do sucesso:** se você está em um extremo, ir para o outro
    de uma hora para outra não vai funcionar. É uma escala: você deve fazer mudanças
    de forma gradual para evitar colapsos no funcionamento do seu time.

## **Menor controle de times está diretamente relacionado com maior crescimento** 

Uma [pesquisa da Gallup](https://news.gallup.com/businessjournal/182414/delegating-huge-management-challenge-entrepreneurs.aspx),
com 143 CEOs das 500 empresas listadas pela Inc.Magazine, mostrou que empresas geridas
por executivos que delegam autoridade efetivamente crescem mais, geram mais receita
e mais empregos.

![pesquisa Gallup sobre performance de talentos e negócios](https://www.primesail.
com.br/wp-content/uploads/2020/04/gallup.jpg)

Especialmente se você está enfrentando um cenário de fortes incertezas, é melhor
se mover para em direção a maior autonomia para o seu time. Em cenários que não 
sabemos claramente por onde seguir, é preciso que o líder atue de forma estratégica,
usando o time para ajudar a descobrir as respostas e dar vazão aos projetos, se 
envolvendo menos na operação.

_**[:: Leia também: Gestão de times: como alinhar e fortalecer a equipe de forma estratégica](https://wwwprime.wwwmi3-lr9.supercp.com/gestao-de-times-de-forma-estrategica/)**_

## **Diminuir o controle de times e aumentar a autonomia é importante. Mas precisa alguns cuidados**

 * **Mantenha controle ponderado sobre alguns aspectos:** definição de resultados
   a serem entregues, comunicação clara e valores são aspectos que não devem fugir
   ao controle do líder.
 * **Quanto maior a autonomia, maior precisa ser o alinhamento:** garanta um alinhamento
   claro em relação a expectativas, resultados esperados e em relação a quais aspectos
   se espera autonomia e protagonismo de cada um. É essencial que esse alinhamento
   venha antes da autonomia. Inverter a ordem das coisas faz com que a autonomia
   concedida seja improdutiva e pode traumatizar o líder, que tenderá ainda mais
   ao controle.
 * **Delegar não é abandonar:** é absolutamente vital, não importa o nível de autonomia
   do time, que o líder mantenha um acompanhamento próximo de aspectos como motivação
   e desenvolvimento de cada membro. Delegar acima da capacidade das pessoas gera
   pânico e frustração, enquanto delegar abaixo desmotiva e trava o crescimento.
   É importante o gestor acompanhar essa relação e manter alinhada a entrega esperada
   com a capacidade do indivíduo.
 * **Conversas 1×1 são importantíssimas:** entender e principalmente alinhar com
   cada membro a sua percepção sobre quais são os pontos fortes e fracos de cada
   um é essencial. Assim como evidenciar a importância de cada um para o resultado
   global, que deve ser constantemente reforçada. As pessoas só se engajam e comprometem
   com o que acreditam e principalmente com o que entendem. Deixá-las em dúvida 
   sobre seu papel e relevância é uma arma contrária ao comprometimento.

## **Conclusão**

Liderar exige lidar com diversos “dilemas”, para os quais não existem respostas 
certas e absolutas. Liderar é, portanto, um constante exercício de equilíbrio, adaptação
e consistência. 

Aprofundar o entendimento sobre esses dilemas, indo além da visão superficial de
binariedade, é um passo fundamental para encontrar esse equilíbrio.

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